AXS、ドイツのチケッティング企業「White Label eCommerce」を買収

カリフォルニア州ロサンゼルス、11月4日 -- AXSは、ドイツのハンブルクを拠点とするチケット販売会社white label eCommerceの買収を発表しました。これによりAXSは、ドイツの新規および既存の顧客に対し、完全にホワイトラベル化されたチケット販売体験から、決済やカスタマーサービスまでを網羅したフルサービスモデルに至るまで、革新的なソフトウェアツール群を提供できるようになります。

2012年にドイツの音楽・スポーツチケット業界で著名なエグゼクティブであるアルント・シェフラー氏によって設立されたwhite label eCommerceは、音楽、スポーツ、フェスティバルの運営者が、独自のブランドでカスタマイズ可能なシンプルなセルフサービス型の「自律的」プラットフォームを通じてチケットを販売できる、ホワイトラベルのチケット販売プラットフォームを専門としています。同社はドイツ全土で幅広い音楽およびスポーツ関連のクライアントを抱えています。

AXSは2024年、ドイツ市場において注目すべき動きを見せています。10月には、ベルリンのUberアリーナおよびハンブルクのバークレイズ・アリーナと、両会場におけるプレミアムチケット販売業務の提供で合意に達したことを発表しました。

white label eCommerceの創業者であるアルント・シェフラー氏は次のように述べています。「AXSやAEGといった世界的に尊敬される企業の一員となれることを、チーム一同大変嬉しく思っています。私たちのクライアントや従業員、そしてドイツ市場全体が、AXSのワールドクラスのプラットフォームと運営体制から恩恵を受けることは間違いありません。既存のポートフォリオを拡大し、非常に有能で財務基盤の強固なスポーツ・エンターテインメントグループの一員となることで、今後の展開に大きな期待を寄せています。」

AXSのインターナショナル担当プレジデントであるブレイン・レジェール氏は次のように述べています。「white label eCommerceをAXSのグローバルチームに迎え入れることを光栄に思います。彼らのクライアントサービスにおける素晴らしい評判、象徴的なクライアントリスト、そして先進的なテクノロジーは、当社のブランドと合致するものです。white labelのチームは成長を続ける多様な顧客基盤を有しており、今後当社のビジネスを加速させる上で重要な役割を果たすことになるでしょう。」

white label eCommerceは、顧客が多様な体験を選択できるよう、ウェブサイトやマーケティング用のデザインテンプレートを含む完全にホワイトラベル化されたチケット販売プラットフォームから、イベント開催前および開催中の決済やカスタマーサービスを可能にするフルサービスモデルまで、一連のソフトウェアツールを構築してきました。柔軟なビジネスモデルにより、顧客は自らチケット販売窓口を運営し、決済の回収・処理やイベントのマーケティングを行うことも、あるいはアカウントチームに依頼してチケット販売、回収、精算の全工程を任せることも可能です。

ハンブルクとベルリンを拠点とする新体制のAXSドイツチームは、経験豊富なエグゼクティブ、開発者、営業担当者、アカウントマネージャーで構成されます。音楽フェスティバル（Wacken Open Air、Jazz Open Stuttgart、Ulmer Zelt）、スポーツイベント（ハンドボール・ブンデスリーガ王者のTHWキールなど）、ライブコンサート、会場、劇場（Die Fantastischen Vier、SIDO、6K United）など、ドイツ全土の既存のwhite labelの顧客は、今後AXSドイツチームがサポートを担当します。

ドイツが加わったことで、AXSのグローバルな拠点はさらに拡大しました。AXSは現在、英国、フランス、スウェーデン、日本、オーストラリア、ニュージーランドにおいて、Bリーグ、スウェーデン・エリート・フットボール、Venues New South Wales、American Express Presents BST Hyde Park、All Points East、The O2、OVO Arena Wembley、Stockholm Live!といった象徴的な会場、スポーツチーム、フェスティバル、ライブイベントを支援しています。